隨著我國經濟的快速發展, 物流業已逐步成為服務業的重要組成部分。盡管我國物流行業的發展速度很快, 但其成本遠高于其他發達國家, 因此物流企業的經濟效益還有待提高。目前對于物流管理而言, 當務之急是如何降低物流成本提高經濟效益。倉儲活動是物流活動的重要組成部分, 在物流成本構成中, 相比而言倉儲成本是比較容易調整或降低的。對于那些想要降低運營成本的企業來說, 重點關注倉儲成本, 加大倉儲成本控制研究, 將會是其達成目標行之有效的方法。

1 倉儲成本及倉儲成本控制的意義

1.1 什么是倉儲成本

倉儲成本是企業倉儲活動過程中所消耗的物化勞動與活勞動的貨幣表現, 換句話說就是指隨著倉儲作業活動的進行而產生的各種相關費用支出。像倉儲作業活動中倉儲人員的工資, 設施設備的維修費用折舊費用, 商品庫存積壓所產生的資金成本, 商品的自然損耗, 倉儲活動的管理費用等等都屬于倉儲成本。

1.2 倉儲成本控制有何意義

倉儲成本控制已成為企業降低運營成本、提高經濟效益、繼續可持續發展的一種有效措施。所以對于企業而言, 倉儲成本控制有著極其重要的意義。

第一, 倉儲成本控制可以降低企業運營成本提高企業利潤。利潤最大化是企業的目標之一, 也是社會經濟發展的原動力, 所以任何企業都想增加盈利。成本的降低一定會帶來利潤的增加, 這是在任何條件下都成立的原理。所以企業在追求總收益增加的同時, 如能降低成本, 就能保障企業利潤增長, 而且利潤增長的速度也會更快。如遇收益不增反降的情況, 成本降低也能達到抑制利潤下降的效果。

第二, 倉儲成本控制是企業緩解內外壓力, 繼續生存發展的保障。眾所周知, 股東要求分紅, 員工希望改善待遇, 行業企業間競爭激烈, 經濟形勢下行等等, 企業在生產經營過程中經常會遇到類似的內外壓力。對倉儲成本進行控制, 可以降低倉儲成本, 企業因此可以提升價格優勢, 抵御激烈的競爭帶來的影響, 使企業繼續生存下去。

第三, 倉儲成本控制是企業實現可持續發展的重要前提。企業要想實現可持續發展, 優先獲得發展的機會, 一個重要的前提既是倉儲成本控制達到行業的領先水平, 也是企業適應競爭發展的基本條件之一。如能降低倉儲成本, 就可使企業總運營成本下降, 此時企業可通過下調銷售價格來擴大銷售規模, 銷售規模擴大了, 企業就能有穩固的經營基礎, 從而企業才能有更多的精力去提高產品質量, 研發新產品, 謀求新發展。

2 促使企業倉儲成本過高的原因

2.1 倉庫布局不合理

全國各領域各部門為了滿足各自的物流需求, 都在大量的籌建只為己用的倉庫, 或已建成正在使用中。這些倉庫大多已成為獨立的個體, 缺乏統一的管理和安排, 在很大程度上出現行行設立倉庫、層層設立倉庫等現象, 致使產生許多不需要的中轉環節和貨品逆流等不合理的情況, 這些問題都導致了物流成本的上升, 浪費了不必要的資金投入和物力投入。

2.2 貨品進出庫信息反饋不及時

貨品進出庫信息反饋不及時主要體現在以下幾方面:先進的倉儲管理系統并沒有被企業所采用, 對于庫存控制還停留在倉儲人員手工記賬的水平, 而核查并手工記錄數據是一項非常繁重的工作, 這樣難免會出現操作上的誤差。倉庫利用率低的重要原因之一就在于貨品進出庫的信息反饋不及時, 而不及時反饋進出庫信息也相應形成了不必要的倉儲成本。

2.3 庫存積壓嚴重

很多企業資金利用率低的關鍵因素在于庫存積壓嚴重, 制造企業這種現象尤為突出。為了防止在生產過程中發生斷料現象, 一些企業的方法是保持較高庫存水平的原材料, 而這種做法無疑會增加倉儲部門的工作量。倉庫貨位上, 長期占據著周轉時間長的貨品, 倉儲空間緊張, 倉儲利用率極低, 要想解決此問題只能進行重復建設。對于庫存積壓資金來說, 本身就是一項非常高的成本支出, 很多企業沒有意識到這一點, 忽略了應將其統計到企業倉儲成本支出范圍內, 導致了企業資金利用率低的結果。

2.4 倉儲技術水平不高

倉庫設計時應考慮到存儲貨品的特點、存儲規模和出入庫的頻率等, 這些因素將決定倉容的大小, 相應的也就決定了空間利用率和空間及平面間的利用技術, 倉儲管理可以說是一項系統性專業性較強的活動。設計不合理或說盲目建設會導致日后作業過程中出現貨物迂回搬運、儲位浪費等現象, 甚至整個倉儲作業過程不順暢, 所有的這些都將造成倉儲成本的增加。大多數企業的倉儲作業活動還停留在人工作業階段, 倉儲機械化自動化的水平較低。人工在作業過程中容易出現差錯, 準確性低事故發生率較高, 這些都導致了倉儲成本很高的結果。

2.5 倉儲作業管理隨意性嚴重

倉儲作業管理比較隨意的原因在于, 倉儲成本控制的重要性沒有得到企業的充分認識, 也因此不會以認真的態度來進行倉儲管理。倉儲人員沒有統一的工作標準和流程可依, 倉儲管理職責不明確, 倉儲作業無規范的流程, 因而相關人員工作隨意性較嚴重, 員工間配合較差, 矛盾突出, 作業效率不高。以上情況均造成了倉儲成本的提高。

2.6 倉儲管理人才缺少

相比國外, 我國的物流業起步較晚, 倉儲管理中倉儲作業人員的學歷層次參差不齊, 有的甚至文化水平很低, 停留在大專學歷以下, 這些都將影響新倉儲技術的運用, 降低了倉儲管理水平。倉儲人才缺乏的一個重要因素, 就是企業淡薄的倉儲人才培養和運用意識, 這樣的情況也就導致了具備技術、操作和管理三種技能的復合應用型人才更是少之又少。

2.7 應急預防管理缺乏

倉儲的應急管理是貨品安全進出倉庫的重要保障, 它是倉儲管理的一個重要組成部分。企業要確保能夠及時有序高效地處理倉庫突發事故, 最大程度上降低經濟損失及其他影響, 需要準備各種緊急疏散預案, 進行倉儲應急管理。

3 降低倉儲成本提高倉儲管理水平的對策

3.1 構建以倉儲網絡為中心的倉儲布局體系

由于很多企業的倉庫各為己用自成體系, 使得倉儲資源嚴重浪費。因此在倉庫布局設計初期, 除考慮企業自身的長期規劃, 還應該將當地的實際發展情況考慮在內。對于倉庫建設要進行科學嚴謹地布局, 倉儲體系要進行系統合理地規劃, 加強企業內外聯系, 建立互相幫助互相補充的經濟合作體制, 改變以往企業間各自為政的不合理倉儲體系。在一定程度上, 可以避免不必要的資金投入和物力投入, 降低企業物流成本。

3.2 提高倉儲信息化水平

倉儲貨品種類繁多數量較大, 進出庫信息單靠人工記賬, 不僅效率低且準確率也很難保證。倉儲管理中如采取手工記錄數據, 將無法實現倉儲部門與其它部門間, 數據的及時交換更新, 企業管理部門也不能實時了解庫存情況, 進而會影響到企業的整體管理。因此, 提高企業的信息化水平, 對貨品進出庫信息進行及時反饋, 對企業降低倉儲成本將會有重要意義。

3.3 提高庫存信息的精準性

企業的經營成本分為顯性成本和隱性成本。員工的工資和設施設備的購買費用等都屬于顯性成本, 顯性成本構成比較容易受企業所關注。在倉儲成本構成中有許多隱性成本常常被企業所忽略, 尤為突出的是企業庫存資金積壓成本。造成企業庫存資金積壓的原因在于, 企業購置的貨物過多, 且未能進行有效流轉, 只能長期存放在倉庫里, 使得資金積壓, 周轉時間加長, 造成了資金的浪費。只有銷售部門準確進行銷售預測, 采購部門控制供應商的供應, 倉儲部門提高庫存信息的精準性, 才能進行系統規劃, 解決這一問題。

3.4 提升倉儲管理技術水平

倉儲活動對于設計水平、設施設備技術水平、管理水平要求很高, 因為它本身就是一項專業性很強的活動。倉庫布局設計時, 是否考慮全面、是否具有預見性等因素, 直接決定了倉庫的建設水平和倉庫空間及平面的利用率。倉庫布局設計的合理與否又將直接影響未來作業活動是否流暢, 是否會造成二次搬運。而這些因素都將影響到倉儲成本的高低。所以, 對于倉庫布局的早期設計, 應該予以充分的重視, 以免造成后續高額倉儲成本的增加。另外, 在倉儲管理中應廣泛使用叉車、堆垛機等機械化設備, 這樣在很大程度能降低人工成本。在企業實際情況基礎上的, 建立倉儲管理的機械化和自動化, 還是比較容易實現的。將倉儲運營體系自動化、信息化、機械化、智能化, 將傳統的人力勞動更改為有更高效率的電子化、機械化的操作和管理方式, 可以降低倉儲成本。

3.5 倉儲作業標準化

對于倉儲作業活動而言, 如無系統、無目的地進行, 將會造成事故頻發、現場混亂等情況發生。只有對倉儲活動進行系統分析, 才能解決這一問題。首先是分析倉儲活動本身, 哪些環節是具有較高意義的必要的, 哪些環節是不必要的應予以取消。其次是對倉儲作業活動進行流程化安排, 為保證各環節的相互協調規定其進行的先后順序。再次是構建倉儲作業標準化, 比如叉車的使用標準, 貨物搬運操作的標準流程等等, 從而降低事故成本。

3.6 提高倉儲人員的整體素質

想要提高倉儲管理效率, 尤其是倉儲資源的利用率, 必然要建立堅實的人才基礎, 提高倉儲人員的整體素質。從復合應用型人才身上找突破, 可以組織相關倉儲人員去優秀企業學習積累專業經驗, 甚至可以讓他們去國外學習考察。通過學習提高倉儲人員的綜合素質, 解決倉儲人才缺乏的現象, 改善倉儲管理機制, 提高倉儲管理效率。

3.7 建立應急管理流程

應急管理的一個重要部分就是應急管理工作流程的構建。在應急預案的構建過程中, 應急管理工作流程是否科學直接決定了整個應急管理活動能否順利有效地進行。就整個應急管理系統而言, 要想預防或減少突發事件帶來的經濟損失, 保護人身和財產安全, 應急管理工作流程需要調動各部門的資源。應急管理工作流程是由事前—事發—事中—事后主要時間節點形成的閉合環構成, 這是由應急工作的性質和特點決定的, 具體內容包含:預防準備/規劃、監測預警 (事前到事中環節) ;信息報告、決策指揮 (事發環節) ;恢復重建 (事中到事后環節) ;評估總結 (事后環節) 。

4 結語

相對來說, 在物流成本的構成中, 倉儲成本是比較容易控制和管理的。深入認識倉儲作業在物流活動中的重要性, 找出促使企業倉儲成本過高的原因, 才能采取相應的措施解決問題, 降低倉儲成本提高倉儲管理效率。隨著物流行業的迅速發展, 要想提高物流企業在國內外相關企業之間的競爭力, 必須降低倉儲成本, 提高倉儲管理水平, 這樣才能為企業帶來更多的效益。